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PREGUNTAS MAS FRECUENTAS ( FAQ ) Y AYUDA.

1	¿ Por que en la zona de Vigilante de Seguridad también esta escolta y vigilante de explosivos ?
2	¿Cuales son las diferencias entre usuarios regitrados, no registrados y Premium ?
3	¿Como puedo ser usuario Premium ?
4	¿Como me hago usuario registrado ?
5	¿En los test que significa incluyendo las letras dobles ?

1. La zona común es por el temario, los Vigilantes de Seguridad privada, los vigilantes de explosivos y los escoltas privados tienen una misma zona común del temario, después escolta tiene una específica y vigilantes de esplosivos tiene otra especifica, las especificas las encontrará aparte, pero la zona común es para las mismas materias.

2. Las diferencias entre usuarios radica en las zonas de acceso y servicios disponibles :
Usuario sin registrar: puede hacer test OnLine sin problemas pero le saldrán preguntas al azar de entre todas las que haya en todo el temario que esten catalogadas como gratis.
Usuario registrado : Tiene acceso a maás de 500 preguntas de entre todas las del temario pero puede elegir la oposición sobre la cual se le va a realizar el examen, de manera que puede ser examinado de un área en concreto.
Usuario Premium: Es un usuario registrado, primero debes registrarte , pero tiene acceso a todas las preguntas de todas las oposiciones y puede elegir la oposición y el tema en concreto sobre el cual quiere examinarse, de manera que puede seleccionar un tema especifico para perfeccionarse, tiene todos sus exámenes guardados y puedes consultarlos cuando quieras para ver tus progresos.

3 . Como ser usuario Premium, cualquier usuario registrado puede ser premium, tienes dos opciones :
- Enviar un sms desde su teléfono móvil con la palabra clave ZONATEST seguida de un espacio y tu número de identificador de usuario al número que se indique en la opción recargar premium del menú de usuarios, donde encotrarás todo explicado, recuerda que con cada mensaje que mandas se te recargan 10 examenes en tu cuenta.
- También podrás recargar tu cuenta de usuario mediante ingreso bancario o transferencia bancaria a la cuenta que te indiquemos por importe de 10 € con lo que obtendras 110 examenes cargados en tu cuenta de usuario.
Una vez cargados en tu cuenta los exámenes podrás hacerlos de las materias que tu elijas.

4 . Como me hago usuario registrado, para darse de alta como usuario registrado siga estos pasos:
- 1 Vaya a la sección usuarios del menú superior.
- 2 Pulse la opción darme de alta.
- 3 Rellene los datos que se le piden de nombre de usuario (NO SU NOMBRE) clave y dirección de email.
- 4 Marque la casilla de Acepto y pulse el botón.
- 5 Se le enviará um correo a la dirección de email que ha indicado para que lo valide.
- 6 En el correo tendrá unas instrucciones para terminar el proceso de alta.
Si tiene algun problema no dude en llamarnos al número de atención al usuario 902 89 89 80 o enviel un email a la dirección usuarios@zonatest.com

5 . En los test que significa incluyendo las letras dobles, esto se refiere a los test de lógica en los que se utilizan letras para buscar una secuencia, en estos casos debe leer muy bien la información de la pregunta que le hacen por que el resultado es completamente diferente si le dicen inclyendo o no las letras dobles dado que las letras dobles del abecedario son la CH, LL y RR.

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